Audit
Chez Dauphine Junior Consulting, nous offrons des services d’audit complets pour optimiser la performance de votre organisation. Nos experts évaluent vos structures, processus et performances afin de vous fournir des recommandations précises et actionnables. Que ce soit pour un audit organisationnel, interne ou mystère, nous vous aidons à identifier les risques, à améliorer la conformité et à renforcer l’efficacité de vos opérations. Avec notre approche rigoureuse et confidentielle, bénéficiez d’une vision claire de vos opportunités d’amélioration et assurez-vous d’offrir un service client de qualité.
Nos prestations
Audit Organisationnel
Évalue structures, processus et performances pour optimiser le fonctionnement d’un organisme.
Audit Interne
Évalue la conformité, identifie les risques et propose des améliorations pour renforcer l’efficacité opérationnelle.
Audit Mystère
Évalue incognito la qualité du service client et identifie des opportunités d’amélioration.
Business Cases
Audit mystère
Pour Atalian, principal prestataire de sécurité du Printemps Haussmann, Dauphine Junior Consulting a mené un audit mystère pour évaluer la qualité de l’accueil et du service fournis aux entrées du grand magasin. Ce projet visait à confirmer l’excellence des services offerts et à identifier des axes d’amélioration suite à une période de crise sanitaire. Grâce à une approche discrète, nos consultants ont agi comme clients pour évaluer concrètement le professionnalisme des agents de sécurité, aidant ainsi le Printemps Haussmann à optimiser l’expérience client dès le premier contact.
5 semaines
60 audits réalisés
14 intervenants secondaires
Nos consultants formés par les Masters en Analyse Financière d’excellence
Dauphine Junior Consulting est fière de ses partenariats étroits avec des programmes de Master renommés dans des domaines variés comme la finance, le marketing, et bien d’autres. Ces collaborations nous permettent d’avoir accès à un vivier de consultants exceptionnellement bien formés, dotés de connaissances académiques de pointe et d’une compréhension approfondie de leur domaine d’expertise.
Notre structure s’appuie sur l’excellence académique et la proximité avec le monde professionnel de nos parcours pour sélectionner l’intervenant parfaitement adapté à vos besoins.
Nos consultants formés par les meilleurs Masters en finance d’Europe
Dauphine Junior Consulting est fière de ses partenariats étroits avec des programmes de Master renommés dans des domaines variés comme la finance, le marketing, et bien d’autres. Ces collaborations nous permettent d’avoir accès à un vivier de consultants exceptionnellement bien formés, dotés de connaissances académiques de pointe et d’une compréhension approfondie de leur domaine d’expertise.
Notre structure profite de l’excellence des étudiants et de la formation pluridisciplinaire grâce à ces consultants bien formés.
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